臼井 一博(経営コンサルタント)- コラム [All About プロファイル]

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臼井 一博

ウスイ カズヒロ
臼井 一博(千葉県 / 経営コンサルタント)
ビジネスコンサルティングうすい 代表

中小企業の真のサポーター  ~ 易活用経営アドバイザー ~
中小企業診断士(経済産業大臣登録)としての現実的な経営のアドバイス、そして、必要に応じて、易(中国古来からの英知)を活用したアドバイスにより、中小企業経営者であるあなたをサポートをしてまいります!
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コラム一覧

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限定感を打ち出す

食品スーパーのチラシなどで 「先着100様限定!!卵L玉12個入り△△円」 のような目玉商品のアピールがよく見受けられます。 このような表現は毎度いろいろなチラシでよく目にするとても有り触れた表現で、チラシをチェックしている消費者の方もいい加減飽き飽きしてきているのではないかと...(続きを読む)

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効果的なセールス手法が逆効果になってしまう事例

客単価を上げるための効果的な手法の一つとして、クロスセルがあります。クロスセルとは、他の商品やオプションメニューなどを勧めて客単価をアップさせていく試みのことです。 身近な具体例を挙げるとするならば、某ファースフードハンバーガー店の例が分かりやすいかもしれません。例えば、ハンバ...(続きを読む)

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お客さまの期待値を超えた行動が、お客さまのファン化につながる

私の知人Aさんはある食品通販会社B社から時々、食品を購入しています。AさんがB社から初めて食品を購入したのは、約10年前のことです。 その10年前の初めての注文は、当時はインターネットでの注文がまだそれほど主流ではなかったので、電話でしたそうです。Aさんは、その初回注文の電話に...(続きを読む)

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古代の英知、易を経営に活かす!

私は経営コンサルタントとして、当然ながら、現実的な観点からのアドバイスを心がけています。しかし、世の中、必ずしも、理屈通りにはいくわけでないことも事実です。運や勢い、時代の変化等によって、結果が左右されてしまうことも多々あります。いくら素晴らしい戦略を立てたとしても、(流れに上手...(続きを読む)

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なぜ、易をコンサルティングに活用しているのか

「当たるも八卦、当たらぬのも八卦」 易については、当初、このような印象を持っていました。 そして、 「占いなんかに頼るのはなんだかなぁ。」 とも思っていました。 しかし、あるきっかけがあり、優れた易者のN先生(←政財界の有力者の関係者も相談に来るような先生)に出会い、その印...(続きを読む)

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商売の繁盛には複合的な仕掛けが必要

私の住まいの近所に、いつもお客さまでいっぱいの繁盛店の焼き立てパン屋さんがあります。 仮にその焼き立てパン屋さんをP店とします。 P店の立地は、最寄り駅から車で約15分くらいの住宅街に位置しています。一般的に考えると、立地や取扱商品のタイプ(←パンは日常品=最寄品)から、対象...(続きを読む)

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次回来店を促すための素晴らしい取り組み

以前、友人と、あるもつ鍋屋さんで食事をしたのですが、そのお店では、お客さまの次回来店を促すための素晴らしい取り組みをされていたので、紹介したいと思います。 そのお店は、料理の味も素晴らしく、店員さんの接客応対もホスピタティ(おもてなしの心)がベースとなっていたので、 『このお店...(続きを読む)

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モノではなくて、夢を売る!

セールス(営業)は、会社経営において、また、お店経営において、とても大切なものです。 そこで、今回、私の尊敬する、ある優秀な営業マンについての話を取り上げていきたいと思います。   その方は現在は、ある上場企業の役員を務めておられる60代の男性の方ですが、仮にAさんとします...(続きを読む)

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