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コミュニケーション のコラム一覧
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レッドクリフに見る、諸葛孔明『4つの参謀スキル』
不況混迷の時代。 こんな時代にこそ、企業は人材の知恵と行動力で乗り切っていかなければならない。 2009年4月には、ユニクロが営業収益を前年比28.7%の698億円、売上高を前年比13.0%の3574億円 と過去最高の収益を発表。その成功要因の一つは...(続きを読む)
会議に種類があるのを知っていましたか?
毎日のように職場で開かれるビジネスの会議。 この仕事上の会議に種類があるのをご存じだろうか? ビジネスパーソンの皆さんは、普段なにげなく開催、参加している 会議の意味を考えたことがあるだろうか? おそらく、「こんな無駄な会議・・・」「意味ねぇ会...(続きを読む)
本質と向き合えば成長できる!
通常、管理職になると大きく二つのミッションが課されます。 1)業務上の目標達成 2)人材育成 会社によっては、1)業務上の目標達成だけの会社もあります。 それは、会社の規模や方針などにも変わってきます。 しかし、1)業務上の目標達成を長期的に...(続きを読む)
5分でわかる部下のメンタルヘルスケア
先日、日本の人事部サイトにて「職場におけるメンタルヘルス」アンケート結果が発表された。 (下記リンク参照) 日本の人事部 これだけ、職場ストレスで悩んでいるワーカーや企業が多い中でも、なかなか その対策が進んでいないのが実情だ。しかし、嘆いていても日々そのリ...(続きを読む)
白血病末期の母がコーチングの大切さを教えてくれた
コーチングが本領を発揮するとき コーチングを本当に発揮するシーンは、家族とのコミュニケーションなのかもしれない。 本当のことをいうと、コーチングを学び始めたときは、 「こんな杓子定規なコミュニケーション手法が本当に有効なのだろうか?」 という疑念を...(続きを読む)
先輩社員のための叱り方マニュアル
正しい叱り方を覚える 最近は、会社で上司が部下を怒鳴っている場面を見ることが無くなった。 決して怒鳴ることがよいとは言えないが、正しく叱ることは、状況によっては 非常に重要な管理職、リーダーとしての役割だ。 ここでは、正しい叱り方を考えてみたい。 ...(続きを読む)
新入社員に朗報!報連相は新聞法で磨け!
新入社員が必ず叱られる報相連 この記事はぜひ新入社員の諸君に読んで頂きたい。 4月に入りようやく2週間が過ぎた。 毎年この時期になって見かけると、「かわいいなー」と思うのが、 待ちを新いスーツで歩いている新入社員の3〜6人程度の集団だ。 まだ研修フェ...(続きを読む)
部下は性善説か性悪説か?! vol3
それでは、最適なXY理論を実現するためには、どうすればよいのか? X理論が必要条件でY理論を十分条件と考えたらどうだろうか。 つまり、自らが自分に目標を課すという部分の強制は組織が 教育またはルールとして取り入れる。そして、定期的に管理をする。 そのゴールに...(続きを読む)
部下は性善説か性悪説か?! vol2
しかし、私は長年のマネージャー経験からこう考える。 如何に、人間の性悪な部分に頼らず、それを封印させ、 性善な部分を刺激し、その力で仕事をこなしていけるように仕組めるかが 組織や上司の腕の見せ所だと。 往々にして、管理職がこのような問題に直面すると、 「...(続きを読む)
部下は性善説か性悪説か?!
部下を持つ多くのマネージャー、特にこの春から新任になるマネージャーは、必ず一度はこの疑問にぶち当たるだろう。その疑問に少しでも回答できればと思う。 部下は一体、性善説で指導すべきか、 はたまた性悪説で指導すべきか? 部下に対しては強制した方が業績が上がるの...(続きを読む)
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